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Titre
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Description
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Nous recherchons un guide de la ville passionné et compétent pour offrir des expériences inoubliables aux visiteurs de notre ville. Le candidat idéal aura une connaissance approfondie de l'histoire locale, de la culture, des monuments et des attractions touristiques, ainsi qu'une capacité exceptionnelle à communiquer avec des groupes de personnes de différentes origines. En tant que guide de la ville, vous serez responsable de diriger des visites à pied, en bus ou à vélo, en fournissant des commentaires informatifs, divertissants et précis. Vous devrez également répondre aux questions des visiteurs, gérer les horaires de visite et assurer la sécurité et le confort du groupe tout au long de l'expérience. Ce poste exige de l'enthousiasme, de la ponctualité, de la flexibilité et une attitude amicale. Une maîtrise de plusieurs langues est un atout considérable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les agences de voyage, les hôtels et les offices de tourisme pour coordonner les visites et garantir une expérience client exceptionnelle. Vous devrez également rester informé des événements locaux, des changements dans les itinéraires et des nouvelles attractions. Ce rôle est idéal pour une personne sociable, curieuse et passionnée par sa ville, qui aime partager ses connaissances et créer des souvenirs durables pour les visiteurs. Une formation sera fournie, mais une expérience préalable dans le domaine du tourisme ou de l'accueil est fortement souhaitée. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à faire découvrir les trésors cachés de notre ville à des visiteurs du monde entier.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Conduire des visites guidées à travers la ville
- Fournir des informations historiques et culturelles précises
- Répondre aux questions des visiteurs
- Assurer la sécurité et le confort du groupe
- Coordonner avec les agences de voyage et les hôtels
- Gérer les horaires et itinéraires de visite
- Adapter les visites selon les besoins du groupe
- Promouvoir les attractions locales
- Maintenir une attitude professionnelle et amicale
- Rester informé des événements et nouveautés locales
Exigences
Text copied to clipboard!- Excellentes compétences en communication
- Bonne connaissance de l'histoire et de la culture locale
- Maîtrise d'au moins une langue étrangère
- Expérience dans le tourisme ou l'accueil souhaitée
- Capacité à travailler avec des groupes diversifiés
- Ponctualité et fiabilité
- Bonne condition physique
- Flexibilité horaire
- Attitude positive et enthousiaste
- Capacité à gérer les imprévus
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en tant que guide touristique ?
- Quelles langues parlez-vous couramment ?
- Comment gérez-vous un groupe difficile ?
- Avez-vous une certification en tourisme ou en histoire ?
- Êtes-vous disponible les week-ends et jours fériés ?
- Comment vous tenez-vous informé des événements locaux ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des enfants ou des personnes âgées ?
- Comment réagissez-vous en cas d'urgence pendant une visite ?
- Quel est votre monument préféré de la ville et pourquoi ?
- Êtes-vous à l'aise pour parler en public ?
